デジタルシフトクラブ
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2022/01/28
事業戦略
サブスクモデル成功の鍵 継続顧客を生み出すカスタマーサクセス
■ この動画について 近年、経営戦略のキーワードとして注目されているのが「カスタマーサクセス」です。サブスク時代に継続顧客を獲得するためには、ビジネスにおいて顧客の成功をミッションとする考え方が重要です。この動画では、セールスフォースの事例をもとに「カスタマーサクセス」について具体的に説明しています。 ...
DXの潮流
デジタル技術が生んだビジネスモデル入門 SaaS(サース)・XaaS(ザース)・シェアリングエコノミー・サブスクリプション
■ この動画について デジタル技術の発達と普及により、あらゆるものがサービス化しています。音楽配信サービス、カーシェアなど、DXによってより使いやすくなったサービスを、自然と選択している方も多いのではないでしょうか。 この動画では、SaaS(サース)・XaaS(ザース)・シェアリングエコノミー・サブスク...
2021/10/21
サブスクリプション
コーヒーサブスクから見えるポイントPart1
飲食産業のサブスクについて知りたい方に向けて、当社コンサルタントの大江が動画レポートをお届けします。 コロナ禍の喫茶店への影響、コロナ禍でも好調なコーヒーサブスク「POSTCOFFE」、国内コーヒーサブスク事業者について、わかりやすくご説明させていただきます。 ▼動画レポートで使用した資料はこちら P...
2021/09/22
サブスク立ち上げ期はどんな組織からスタートすべき?Part2
サブスクビジネスをしていくにあたりどのように組織を構築すればいいか検討されている方に向けて、当社シニアコンサルタントの米山が動画レポートをお届けします。 本動画Part2では、サブスク立ち上げ期はどんな組織からスタートすべき?と題し、理想の組織体制、組織実態(事例)、組織実態(企業インタビュー)、おスス...
2021/09/09
サブスク立ち上げ期はどんな組織からスタートすべき?Part1
サブスクビジネスをしていくにあたりどのように組織を構築すればいいか検討されている方に向けて、当社シニアコンサルタントの米山が動画レポートをお届けします。 本動画Part1では、サブスク立ち上げ期はどんな組織からスタートすべき?と題し、理想の組織体制、組織実態(事例)、組織実態(企業インタビュー)、おスス...
2021/09/08
【サブスク体験談】airCloset(エアークローゼット)編Part2
定額制ファッションレンタルサービス airCloset(エアークローゼット)ついて、当社コンサルタントの村田が動画レポートをお届けします。 本動画Part2では、「airCloset(エアークローゼット)」の商品到着から商品返却まで、わかりやすくご説明させていただきます。 ▼関連動画 【サブ...
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開始日時 2020202120222023 年 123456789101112 月 12345678910111213141516171819202122232425262728293031 日
終了日時 2020202120222023 年 123456789101112 月 12345678910111213141516171819202122232425262728293031 日
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