人気のコンテンツ（1週間）

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2022/06/15 実践講座

DX時代のマーケティング

組織編制・適した人物像｜1-8

組織編制・適した人物像について解説します。（6分）

カスタマーサクセス

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2022/04/28 ニュース

顧客体験

バーチャルヒューマンなど、アバターオンライン接客サービス「AVACOM」提供開始

AVITA株式会社（以下、AVITA社）は、2022年4月27日より、デジタルヒューマンやキャラクターなどのアバターを活用したリモート接客サービス「AVACOM」を提供開始すると発表した。出典元：プレスリリース AVACOM（アバコム）：https://avita-avacom.com 少子高齢化によ...

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2022/06/16 実践講座

DX時代のマーケティング

顧客管理とビジネスKPI｜1-6

顧客管理とビジネスKPIについてお話しします。（5分）

カスタマーサクセス

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2023/09/13 ニュース

導入事例

大日本塗料が「Bill One」を導入、年間約3万件の請求書をデジタル化

Sansan株式会社は、総合塗料メーカー大手の大日本塗料株式会社がインボイス管理サービス「Bill One」を導入したことを発表した。大日本塗料では、中期経営計画において「働き方改革による労働生産性向上」を掲げ、事務作業の削減による社員の生産性向上を推進しており、Bill Oneを活用して請求書業務をデ...

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2022/06/28 実践講座

DX時代のマーケティング

CustomerSuccessを実施する上で最も重要なことは？｜1-2

CustomerSuccessを実施する上で最も重要なことを学びましょう。（5分）

カスタマーサクセス

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2020/10/16 レポート

DX基礎

【いまさら聞けない用語集】「第4次産業革命①」とは

第4次産業革命とは何なのか？その意味は？そちらに関して動画レポートをお届けします。第4次産業革命の定義や注目された背景、歴史、3つのポイントなど、わかりやすくご説明させていただきます。 ▼関連動画【いまさら聞けない用語集】「第4次産業革命②」とは/report/000388.php

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2022/10/18 実践講座

DX時代のマーケティング

1-1　データ環境構築のトレンドと今後の課題（前編）

マーケティングを取り巻く状況が変化する中で、データ活用を目指すマーケターが抱える課題とデータ統合の重要性について学びましょう。（10分）登壇者：グーグル・クラウド・ジャパン合同会社　シニア・アカウント・エグゼクティブ　砂山源樹氏

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2022/09/20 セミナー

DX

【録画視聴可】守りのDX実践セミナー～ペーパーレス・経費精算から始める生産性向上で K字型回復の業績上昇企業へ～

▼当日のセミナー動画【講演１】ペーパーレス化のその先　（計28分／動画本数：3本） 1-1　守りのDXとペーパーレス（8分） 1-2　ペーパーレス成功に向けて重要なこと（16分） 1-3　ペーパーレスを行う業務の代表例（3分）【講演２】アメリカン・エキスプレスが考える、経費...

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2023/09/19 ニュース

人材育成

小林製薬DX推進パートナーとしてサンアスタリスクと協業

小林製薬株式会社は、株式会社Sun AsteriskをDX推進パートナーとして協業を開始した。Sun*の「タレントプラットフォーム」サービスにおいて、DX推進組織構築に向けた『デジタル人材採用からオンボーディングまで一連のHR支援』を目的に協業することで、自社の『デジタル人材戦略』を促進していく。（以...

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2022/06/15 実践講座

DX時代のマーケティング

オンボーディングから利用期間中のアプローチまで｜1-7

オンボーディングから利用期間中のアプローチまでを学んでいきましょう。（7分）

カスタマーサクセス

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2023/09/11 ニュース

経営

ダイドーグループ全社で変革に向けDXを推進　経済産業省が推進する「DX認定事業者」に認定

ダイドーグループホールディングス株式会社は、2023年9月1日（金）に、経済産業省が推進するDX認定制度の「DX認定事業者」に認定された。（以下、プレスリリースより）　DX認定制度とは、「情報処理の促進に関する法律」に基づき、「デジタルガバナンス・コード」の基本的事項に対応する企業を国が認定し、企...

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2023/08/09 ニュース

イノベーション

【横浜市】8月31日に、商業施設のDXをテーマにオープンイノベーションセミナー『横浜 innovation Day』開催

横浜市は、I▫TOP横浜の一環として商業施設のDXから「未来のIoT社会の姿」を考えるオープンイノベーションセミナー『横浜 innovation Day』を8月31日に開催予定。当日は実証実験を行った企業によるノウハウの発表やその企業との交流の場となるネットワーキングも実施する。（以下、プレスリリー...

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