更なるキャッシュレス化の促進へ・・・「顔認証決済」実証実験開始のお知らせ

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テクノロジー

2021/11/19

ファーストキッチン株式会は、2021年12月15日より顔認証決済の実証実験を一部の店舗において開始すると発表しました。コロナ禍により、安心安全を確保した接触機会を減らすべく、利便性の高いキャッシュレス化に取り組みます。 この実証実験の期間中は、『顔登録者様専用VIPクーポン』を用意し、アプリ会員専用クーポンもクーポン番号を入力せずに利用可能となります。 事前に顔登録をすることで、携帯を持たなくても、顔認証のみでお得なクーポンを利用し、決済までスムーズに注文・会計が可能になります。 ■実証実験の概要 今回の実証実験は、セルフレジにおけるより快適な利用環境の実現のために、顔認証決済を導入すること

で、注文時ならびに、支払い時のストレス軽減と利便性の向上を検証します。 本実験では、2021年12月1日〜14日は関係者を対象に、ウェンディーズ・ファーストキッチン赤坂見附店で先行実証実験を行います。

顔認証決済を用いることで、利用者は、手ぶらで注文からお会計が出来る環境を最終確認します。2021年12月15日〜2022年2月28日は、一般のお客様へ対象を広げ、店舗もウェンディーズ・ファーストキッチ

ン赤坂見附店、ウェンディーズ・ファーストキッチン渋谷センター街店、ファーストキッチン自由が丘店の3店舗に拡大し、実証実験を一般の方にも体感いただく予定です。 この実証実験において、セルフレジでの注文時

間の短縮や、より満足感の高い顧客サービスを実現するために、顧客の来店履歴、購買履歴、推定される属性を取得します。カメラデバイスの映像は、特徴を示すデータを抽出後、即時破棄。また取得したデータに個人を特定する情報は一切含んでいません。なお、取得する情報は、ファーストキッチン株式会の『Privacy Policy』〈https://wendys-firstkitchen.co.jp/privacy/〉に基づきます。 ■今後の展開 経済産業省が掲げた『2025年までキャッシュレス決済比率40%』という目標を実現するために、国内のあらゆるシーンでのキャッシュレス化が加速しています。この動向を背景に、顧客に安心安全なキャッシュレス決済の提供だけでなく、セルフレジ領域における顧客の利便性の向上とより高い満足度のサービスを実現し、安心・安全・便利でお得なキャッシュレス社会の実現に貢献します。 ■対象店舗 下記3店舗のみ ウェンディーズ・ファーストキッチン 赤坂見附店 ウェンディーズ・ファーストキッチン 渋谷センター街店 ファーストキッチン 自由が丘店 ■対象期間 2021年12月15日(水)〜 2022年2月28日(月) 一般の方向けの実証実験を対象3店舗で開始。(12月1日(水)〜12月14日(火)関係者のみ赤坂見附店での実施となり、プレスの皆様も関係者のみの実施に参加可能。) ■決済方法

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